Wysyłka i płatność

Ceny podane na stronach produktów nie zawierają podatku VAT i kosztów wysyłki.

Dostawy są możliwe tylko na adresy w Polsce. Dostawy są realizowane przez DPD lub, od 31 kg, przez spedytora. Dostawa do punktów pakowania nie jest jednak możliwa.

O ile nie określono inaczej w procesie zamówienia, horizont Rolos wysyła wszystkie produkty od poniedziałku do piątku w ciągu dwóch dni od otrzymania zamówienia. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich opóźnieniach lub anulowaniu zamówienia. Należy pamiętać, że dostawa nie jest realizowana w niedziele i święta.

Wysyłka na terenie Polski kosztuje ryczałtowo 9,00 € (bez VAT) do 15 kg i 15,00 € (bez VAT) do 31,5 kg. Od 31,5 kg koszty frachtu na żądanie. Od wartości zamówienia 1000,00 € (bez VAT) wysyłamy bezpłatnie.

W przypadku zamówień o wartości netto mniejszej niż 100,00 € naliczona zostanie dopłata za minimalną ilość w wysokości 25,00 €. Koszty opakowania, wysyłki i inne koszty dodatkowe nie są wliczane do wartości netto towarów i stanowią podstawę do obliczenia dopłaty za minimalną ilość.

Dostawa jest realizowana na podstawie otwartej faktury. Wyjątkiem są pierwsze zamówienia od nowych klientów, które są dostarczane wyłącznie po dokonaniu przedpłaty.

Zwroty towarów są możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z firmą horizont Rolos.
W przypadku zatwierdzenia zakładamy, że zwrócone towary są w idealnym stanie i nadają się do sprzedaży.
Pobieramy opłatę manipulacyjną w wysokości 10% wartości zakupu netto, ale co najmniej 25,00 €, za uzupełnienie zapasów.
Jeśli towary nie są w idealnym stanie nadającym się do sprzedaży - przez co rozumiemy na przykład towary z etykietami lub zabrudzone oraz uszkodzone oryginalne opakowanie - opłata za uzupełnienie zapasów może być wyższa.
Wadliwe towary lub towary, które nie znajdują się już w aktualnym asortymencie, nie będą uznawane i zostaną złomowane lub zwrócone na koszt klienta zgodnie z jego życzeniem.

W razie jakichkolwiek pytań nasze dane kontaktowe znajdują się w TUTAJ